Términos de uso y encargos
Edición 19 de julio de 2026. Estos términos regulan el sitio y los servicios de Sala Semilla Madrid S.L., Calle del Pez 27, oficina 4, 28004 Madrid, España. La consulta del catálogo no crea un contrato. El encargo nace cuando las partes aceptan una propuesta que identifica alcance, entregables, calendario, precio, impuestos y responsables.
Servicio y exclusiones
Diseñamos jerarquías, mapas, etiquetas, fichas, prototipos y pautas de mantenimiento para puntos escolares. Podemos observar espacios y coordinar producción autorizada. No somos operador alimentario, laboratorio, entidad certificadora ni asesoría jurídica. No aprobamos menús ni decisiones individuales. El cliente y sus proveedores mantienen sus competencias, verificaciones y obligaciones.
Propuestas y pagos
El estimador es informativo. Una propuesta puede dividirse en inventario, diseño, ensayo, archivos finales y acompañamiento. El cliente comprueba dimensiones, idiomas, contenidos y permisos antes de aceptar cada hito. Facturamos según el calendario escrito. VISA y Mastercard pueden ofrecerse para pagos elegibles; la confirmación indicará el medio disponible. Nunca se completa un pago desde el formulario de demostración.
Colaboración del cliente
El cliente aporta información actual, designa una persona con capacidad de aprobar, facilita acceso legítimo y obtiene permisos para fotografías o documentos. Debe evitar datos personales innecesarios y retirar cualquier identificación de menores. También valida ingredientes, alérgenos, denominaciones, mensajes, accesibilidad, seguridad y uso de marcas. Cambios tardíos pueden modificar plazo o coste mediante acuerdo previo.
Uso aceptable y propiedad
No se permite interferir con el sitio, automatizar solicitudes abusivas, insertar código, suplantar identidades ni reutilizar contenido de forma ilícita. Tras el pago, el cliente recibe los derechos de uso especificados sobre entregables finales. Métodos, plantillas base, conocimiento previo y materiales de terceros conservan titularidad y licencias. Los archivos editables se entregan solo si están incluidos.
Ensayos, terceros y límites
El diseño se basa en el espacio y la información disponibles. Cambios de surtido, soporte, iluminación o recorrido pueden exigir revisión. No garantizamos consumo, aceptación, ahorro o ausencia de errores de terceros. Corregiremos desviaciones respecto a la especificación notificada en el periodo de revisión. Nada excluye responsabilidad que la ley impida limitar; en relaciones B2B, la asignación de riesgos se concreta en la propuesta.
Imprentas, fabricantes, mapas, mensajería u otros servicios externos aplican condiciones propias. Ayudamos a documentar incidencias, pero no respondemos por actos ajenos salvo responsabilidad legal. Hechos inevitables fuera de control razonable pueden suspender plazos; la parte afectada debe avisar y proponer medidas para reducir impacto.
Terminación, quejas y ley
La propuesta establece hitos de terminación. Un incumplimiento esencial puede requerir oportunidad de subsanar; trabajos completados y costes autorizados siguen siendo exigibles. Las quejas se envían a archivo@salasemilla.es con referencia, hechos y solución solicitada. Se aplica la legislación española. En B2B, las controversias irán al foro válido acordado o al que determine la ley. Las versiones futuras no cambian encargos ya aceptados salvo acuerdo.